Gegenstandssuche

Vorgehen

Vorgehen

Wendet sich eine Person an Ihr Fundbüro und sucht nach einer Verlustsache, nutzen Sie die Gegenstandssuche, um zu ermitteln, ob der gesuchte Gegenstand bereits abgegeben wurde.

 

Wählen Sie dazu über den Navigationsbaum den Vorgang „Gegenstandssuche“.

 

 

Im Anschluss öffnet sich die Gegenstandssuche gemeinsam mit verschiedenen Filterkriterien.

 

Beim Feld „Gegenstand“ können Sie auch nach genaueren Angaben wie beispielsweise Marke, Modell oder Farbe filtern. Sucht der Verlierer beispielsweise nach einem schwarzen Mobiltelefon, können Sie bei dem Feld „schwarz“ eintragen und finden alle Einträge, die den Kriterien entsprechen.

 

 

Alternativ können Sie auch über den Schalter „Filter“ weitere Filter hinzufügen. Diese werden dann als Eingabefeld freigeschaltet.

 

Haben Sie eine Kategorie ausgewählt, werden entsprechende Filterkriterien angezeigt. Für Mobiltelefone stehen dann zum Beispiel Eingaben zur SIM-Karte oder IMEI zur Verfügung.

 

Um nach Eingabe der Filterkriterien zu suchen, klicken sie auf „Suchen“. Die Filterkriterien werden anschließend zugeklappt. Über das -Symbol am rechten oberen Rand können Sie sie erneut aufklappen. Über den Schalter „Leeren“ können Sie alle Eingaben entfernen. Es werden auch hinzugefügte Filter entfernt. Finden Sie hier die Verlustsache nicht, können Sie über den Schalter „Verlustanzeige aufnehmen“ direkt den Vorgang „Verlustanzeige“ starten.

 

Markieren Sie einen gefundenen Gegenstand in der Trefferliste, werden Ihnen Detailinformationen zum Gegenstand im Board angezeigt.

 

 

Entnehmen Sie der übersichtlichen dreiteiligen Darstellung bitte die Informationen, die Sie benötigen. Weitere Detailinformationen erhalten Sie, wenn Sie eine der hervorgehobenen Schaltflächen betätigen.

 

Neben dem Anzeigen der Details haben Sie in der Trefferliste weitere Bearbeitungsmöglichkeiten:

 

Nutzen Sie die Schaltfläche mit dem Stiftsymbol, um den Gegenstand ab zu schließen. Beachten Sie dazu bitte die Kapitel in der Rubrik Abschluss.

 

Betätigen Sie die andere Schaltfläche, können Sie zwischen 2 weiteren Aktionen auswählen:

 

Wenn Sie "Gegenstand" wählen, wird die Fundsache als Bezugsobjekt übernommen, im Board angezeigt und Sie können weitere Aktionen durchführen:

 

 

 

Wenn Sie "Anzeige" wählen, wird die Anzeige als Bezugsobjekt übernommen, im Board angezeigt und Sie können weitere Aktionen durchführen: